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Häufige Fragen
Mit einem Riss in der Windschutzscheibe sollten Sie bitte nicht weiterfahren. Ein kleiner Riss kann schnell zu einem großen Sprung werden. Unbehandelt ist der Riss ein Sicherheitsrisiko. Außerdem drohen Bußgeld und ein Punkt in Flensburg. Ausnahme: Wenn Sie nachweisbar einen Reparaturtermin vereinbart haben, dürfen Sie noch fahren. Dann bitte so wenig wie möglich – und so bald wie möglich zu uns.
Wenn Sie eine so genannte Kaskoversicherung für Ihr Auto haben, ist der Riss in der Windschutzscheibe in den meisten Fällen mitversichert. Abgedeckt werden Glasschäden normalerweise von der Teilkaskoversicherung – die übrigens bei einer Vollkaskoversicherung schon enthalten ist. Gut zu wissen: Ihr Teilkasko-Beitrag steigt nach einem Schaden nicht. Ob die Versicherung den Scheibenaustausch komplett zahlt, hängt davon ab, ob Sie einen Selbstbehalt (auch Eigenanteil genannt) vereinbart haben. Besonders bequem für Sie: In vielen Fällen können wir auch direkt mit der Versicherung abrechnen.
Ob wir Ihre Windschutzscheibe reparieren können, hängt vom Schaden ab. Problemlos reparieren können wir in der Regel Schäden, die nicht größer als eine 2-Euro-Münze sind sowie mindestens 10 cm vom Rand entfernt und nicht im Fahrersichtfeld liegen. Wenn die Scheibe aber gerissen ist oder es mehr als drei Steinschläge gibt, ist eine Reparatur nicht erlaubt. Das gleiche gilt, wenn die Sicht hinter dem Lenkrad beeinträchtigt ist. In diesen Fällen sorgen wir für Sicherheit, indem wir die Scheibe in Originalqualität austauschen.
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